FAQ

Confira as perguntas frequêntes.
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O que é câmbio?

Câmbio é a operação financeira de troca (compra ou venda) de moedas para turismo, operações de importação, de exportação ou financeiras.

O que é taxa de câmbio?

Taxa de câmbio é a relação de troca de uma moeda para outra.

A compra ou venda de moeda pode ser efetuada para fazer frente a gastos com viagens internacionais (espécie) ou para enviar ou receber recursos via transferência. Atualmente, as operações de câmbio podem ser livremente contratadas com uma instituição autorizada pelo Banco Central, desde que observados os princípios da fundamentação legal e capacidade financeira.

Existe uma quantina máxima para comprar ou vender moeda?

Não existe limite máximo para comprar ou vender moeda, contudo, durante a operação deverá ser comprovada a capacidade financeira bem como a origem dos recursos.

Qualquer um pode comprar ou vender moeda?

Sim, inclusive os menores de 16 anos, desde que devidamente representados por seus representantes legais.

Quais os documentos devo ter para comprar moeda?

Os documentos que devem ser apresentados dependem do tipo e valor da operação, contudo, em todos os casos serão solicitados pelo menos RG, CPF e comprovante de endereço.

Por que manter o comprovante da operação?

O comprovante da operação é o documento que garante a licitude e a origem da operação.

Como pagar uma operação?

A operação pode ser paga através de dinheiro, cheque, ou transferências bancárias, sendo que para valores a partir de R$ 10.000,00 (dez mil reais) o pagamento deve se dar obrigatoriamente por transferência bancária.

Como funciona o cartão Bexs Multimoedas?

Trata-se de um cartão pré-pago internacional, que possibilita a carga de até seis moedas estrangeiras: Dólar Americano, Euro, Libra Esterlina, Dólar Canadense, Dólar Australiano e Dólar Neozelandês em um mesmo cartão. Com bandeira VISA e que são realizados através da senha do cliente.

Como sei o saldo do meu cartão Bexs Multimoedas?

Através do site www.bexs.com.br/bexsmultimoedas o cliente verifica seu saldo, extrato, pode alterar suas senhas, etc.

O que acontece se meu cartão for roubado ou perdido?

O cliente liga diretamente para a Central 55 11 4003-2712. Demais localidades 0800-888-1221. Caso o cliente esteja no exterior, através do 55 11 3588-4848.

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